Гроушоп KGROW.ORG – интернет-магазин удобрений и оборудования для садоводства
Твой гроушоп №1
0
0
0
Корзина заказа
+7 999 99-88-420 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Удобрения
      • Advanced Nutrients Advanced Nutrients
        • Базовые
        • Стимуляторы
      • Powder Feeding Powder Feeding
        • Минеральные
        • Органические
      • Terra Aquatica (ex. GHE) Terra Aquatica (ex. GHE)
        • Базовые
        • Стимуляторы
      • Simplex Simplex
      • Grow Technology Grow Technology
      • Cannaboom Cannaboom
      • Plagron Plagron
      • Fiterra Fiterra
      • Green Bud Green Bud
      • Hesi Hesi
      • Cannabiogen Cannabiogen
      • Canna Canna
      • Буйские удобрения Буйские удобрения
      • BioBizz BioBizz
      • Микориза и бактерии Микориза и бактерии
      • Клонирование Клонирование
    • Освещение
      • LED-светильники LED-светильники
        • Lumatek
        • MiniFermer
        • SIYANIE
      • Лампы Лампы
      • Комплектующие Комплектующие
      • ЭПРА/ЭМПРА ЭПРА/ЭМПРА
      • Светильники/отражатели Светильники/отражатели
      • Cool Tube Cool Tube
    • Гроутенты
      • HOMEbox HOMEbox
      • HomeLab HomeLab
      • Pro Box Pro Box
      • Комплектующие для гроутентов Комплектующие для гроутентов
    • Субстраты
      • Почвогрунт Почвогрунт
      • Кокосовы субстрат Кокосовы субстрат
      • Plagron Plagron
      • BioBizz BioBizz
      • Ugro Ugro
      • Агроперлит Агроперлит
      • Вермикулит Вермикулит
      • Проращивание семян Проращивание семян
      • Пеностекло Пеностекло
      • Керамзит Керамзит
    • Горшки и поддоны
      • Текстильные горшки Текстильные горшки
      • Пластикове горшки Пластикове горшки
      • Горшки ручной работы Горшки ручной работы
      • Поддоны Поддоны
    • pH/EC/TDS
      • pH-регуляторы pH-регуляторы
      • Приборы контроля Приборы контроля
      • Калибровочные растворы Калибровочные растворы
    • Гидропонные системы
    • Капельный полив
      • Azud Azud
      • GIB GIB
      • Комплектующие для полива Комплектующие для полива
        • Помпы и насосы
        • Компрессоры и аэраторы
        • Шланги, фитинги, краны
      • Резервуары для воды Резервуары для воды
    • Вентиляция и CO2
      • Soler&Palau Silent Soler&Palau Silent
      • Soler & Palau TD Soler & Palau TD
      • Vents Vents
      • Обдув растений Обдув растений
      • Угольные фильтры Угольные фильтры
      • Комплектующие вентиляция Комплектующие вентиляция
      • CO2 CO2
      • Нейтрализаторы запаха Нейтрализаторы запаха
    • Климат-контроль
      • E-MODE E-MODE
      • Темпаратура и влажность Темпаратура и влажность
      • Розетки и таймеры Розетки и таймеры
    • Аксессуары гровера
    • Сбор и обработка урожая
  • Бренды
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Удобрения
      • Освещение
      • Гроутенты
      • Субстраты
      • Горшки и поддоны
      • pH/EC/TDS
      • Гидропонные системы
      • Капельный полив
      • Вентиляция и CO2
      • Климат-контроль
      • Аксессуары гровера
      • Сбор и обработка урожая
    • Бренды
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Контакты
    Гроушоп KGROW.ORG – интернет-магазин удобрений и оборудования для садоводства
    МЕНЮ
    • Каталог
      • Удобрения  
        • Advanced Nutrients  
          • Базовые
          • Стимуляторы
        • Powder Feeding  
          • Минеральные
          • Органические
        • Terra Aquatica (ex. GHE)  
          • Базовые
          • Стимуляторы
        • Simplex
        • Grow Technology
        • Cannaboom
        • Plagron
        • Fiterra
        • Green Bud
        • Hesi
        • Cannabiogen
        • Canna
        • Буйские удобрения
        • BioBizz
        • Микориза и бактерии
        • Клонирование
      • Освещение  
        • LED-светильники  
          • Lumatek
          • MiniFermer
          • SIYANIE
        • Лампы
        • Комплектующие
        • ЭПРА/ЭМПРА
        • Светильники/отражатели
        • Cool Tube
      • Гроутенты  
        • HOMEbox
        • HomeLab
        • Pro Box
        • Комплектующие для гроутентов
      • Субстраты  
        • Почвогрунт
        • Кокосовы субстрат
        • Plagron
        • BioBizz
        • Ugro
        • Агроперлит
        • Вермикулит
        • Проращивание семян
        • Пеностекло
        • Керамзит
      • Горшки и поддоны  
        • Текстильные горшки
        • Пластикове горшки
        • Горшки ручной работы
        • Поддоны
      • pH/EC/TDS  
        • pH-регуляторы
        • Приборы контроля
        • Калибровочные растворы
      • Гидропонные системы
      • Капельный полив  
        • Azud
        • GIB
        • Комплектующие для полива  
          • Помпы и насосы
          • Компрессоры и аэраторы
          • Шланги, фитинги, краны
        • Резервуары для воды
      • Вентиляция и CO2  
        • Soler&Palau Silent
        • Soler & Palau TD
        • Vents
        • Обдув растений
        • Угольные фильтры
        • Комплектующие вентиляция
        • CO2
        • Нейтрализаторы запаха
      • Климат-контроль  
        • E-MODE
        • Темпаратура и влажность
        • Розетки и таймеры
      • Аксессуары гровера
      • Сбор и обработка урожая
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Контакты
    +7 999 99-88-420
    Заказать звонок
    • Каталог
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
    • Контакты
    Гроушоп KGROW.ORG – интернет-магазин удобрений и оборудования для садоводства
    Отложенные
    0
    Корзина0
    0
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Давайти расти вместе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    19 октября 2022
    Линейка лучших нейтрализаторов запаха ONA у нас!
    19 октября 2022
    Новое поступление угольных фильтров "Magic Air"
    8 апреля 2022
    Кокосовый субстрат Plagron в наличии по 2900 рублей!
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © Твой гроушоп №1
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Обзоры
    +7 999 99-88-420 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © Твой гроушоп №1